Телефон

+7 705 782 57 57

Мекенжай

Амман көшесі, 8, BC MILANO, 105 кеңсе, 100

9.00-ден 20.00-ге дейін 10.00-ден 15.00-ге дейін.

Дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, сенбі 10.00-ден 15.00-ге дейін.

Медиация туралы

Медиация дегеніміз не?

Медиация (латын тілінен аударғанда mediare – делдалдық) – үшінші бейтарап, бейтарап тарап – медиатордың көмегімен соттан тыс дауларды шешудің бір түрі.

Медиация - дауларды шешудің баламалы түрінің ең жұмсақ түрі. Медиация кезінде дауласушы тараптар медиатордың тәжірибесіне, біліміне және дағдыларына сүйене отырып, өзара тиімді шешімге дербес қол жеткізеді. Дауды шешу толығымен дауласушы тараптардың өз еркіне байланысты.

  • Медиация дауға қатысушы тараптардың уақытын, ақшасын және эмоционалдық күшін үнемдеуге көмектеседі.
  • Оны жүргізу кезінде ортаны, ұйымдастыруды, ережелерді және процестің мазмұнын жеке анықтауға болады.
  • Медиация қақтығысқа (кімнің дұрыс, кімнің бұрыс екенін анықтауға) немесе жеңіске жетуге емес, шешімдерді сындарлы іздеуге бағытталған.
  • Уақытты үнемдеу тұрғысынан алғанда, медиацияны қатысушылардың қажеттіліктеріне оңай бейімдеуге болады және даудың эмоционалды және жеке аспектілерін ескере алады.
  • Сонымен қатар, медиация процесі құпия болғандықтан, қатысушылардың жеке мүдделері толық қорғалады.
  • Медиация дауласушы тараптарға болашаққа көз жүгіртіп, өз шығармашылығын пайдалануға мүмкіндік береді.
  • Даулар медиация арқылы шешілген кезде, қол жеткізілген келісімдер әдетте берік болады және істердің нақты жағдайын көрсетеді, бұл оларды жүзеге асыруды жеңілдетіп қана қоймай, сонымен қатар оларды жүзеге асыруды өзара қолайлы және табиғи қадамға айналдырады.

Медиация қақтығыстар болғаннан бері бар. Тарихшылар медиацияның ежелгі заманнан бері халықаралық, этносаралық және жай ғана көпжақты дауларды шешу үшін қолданылып келе жатқанын жақсы біледі. Ол әртүрлі атаулармен аталады: «медиация», «өтініш», «жақсы қызметтер ұсыну». Дауларды шешудің мұндай әдістері келіссөздер тығырыққа тірелген кезде жиі қолданыла бастады, ал табысқа жету үшін дауласушы тараптардың бір-бірінің көзқарасын түсінуі және қабылдауы қажет болды. Көптеген ғасырлар бұрын адамдар елеулі келіспеушіліктерді шешкен кезде, нормаларды немесе иерархиялық тәртіпті қолдану арқылы емес, келіссөздер арқылы өзара тиімді және ең бастысы, өміршең шешімге қол жеткізу оңайырақ екенін түсінді.

Қазіргі уақытта медиация Еуропа елдерінде, АҚШ-та және Австралияда белсенді түрде қолданылады.

Қолдану салалары:

  • коммерциялық даулар
  • корпоративтік және корпоративішілік даулар
  • банк және сақтандыру секторындағы даулар
  • іске асырылуы көптеген тараптарға әсер ететін жобаларды қолдау
  • жұмыстағы қақтығыстар
  • отбасылық даулар
  • авторлық құқық және зияткерлік меншікке қатысты даулар
  • білім берудегі медиация
  • мәдениетаралық қақтығыстар және тағы басқалар

Медиация мүмкін болған кезде:

  • негізгі мәселелер өткенге қатысты заңды талаптар емес, жанжалдағы серіктестердің болашақ мүдделері және болашақта (ажырасудан кейін, бизнесте және т.б.) қалыпты қарым-қатынасты сақтау мүмкіндігі болып табылады;
  • біз ұзақ мерзімді, маңызды қарым-қатынастар туралы айтып отырмыз (мысалы, егер балалардың мүдделері ажырасудың салдарына байланысты болса немесе ұзақ мерзімді іскерлік қарым-қатынастарда);
  • жағдайға жеке қарым-қатынастар және қақтығыстың эмоционалды жағы қатты әсер етеді (мысалы, акционерлер арасындағы келіспеушіліктер сияқты);
  • тараптар толық құпиялылықты сақтауды қалайды, ал сот ісін жүргізу әдетте жария түрде өтеді;
  • кешенді жалпы шешім әзірлеу қажет, ал құқықтық дау мәселенің тек бір бөлігін ғана қамтиды (немесе қамтуы мүмкін);
  • Заңның екілік «иә/жоқ» құрылымын қолдана отырып, екі тараптың да мүддесі үшін шешілмейтін (немесе қанағаттанарлықсыз шешілуі мүмкін) күрделі істер бар.

Медиация мен сот ісін жүргізудің айырмашылықтары:

СотМедиация
Процесс тараптардың бірінің еркіне қарсы басталуы мүмкін.Медиация рәсімі ерікті түрде жүзеге асырылады
Судья тағайындаладыМедиатор таңдалады
Шешім заңның әрпіне қатаң сәйкес қабылданады.Шешім тараптардың мүдделерін ескере отырып, бірақ заң шеңберінде қабылданады
Сот өкілеттіктерге иеМедиатордың ешқандай өкілеттігі жоқ және ол тек шешім әзірлеуге ықпал етеді.
Ұзақ және ресми рәсімЖеделдетілген және бейресми рәсім
Процестің жариялылығыҚұпиялылық
Тараптардың қарсыласу сипатыТараптардың ынтымақтастығы

Медиацияның артықшылықтары

  • Медиация дауласушы тараптардың уақытын, ақшасын және эмоционалдық күшін үнемдеуге көмектеседі.
  • Оны жүргізу кезінде ортаны, ұйымдастыруды, ережелерді және процестің мазмұнын жеке анықтауға болады.
  • Медиация қақтығысқа (кімнің дұрыс, кімнің бұрыс екенін анықтауға) немесе жеңіске жетуге емес, шешімдерді сындарлы іздеуге бағытталған.
  • Уақытты үнемдеу тұрғысынан алғанда, медиацияны қатысушылардың қажеттіліктеріне оңай бейімдеуге болады және даудың эмоционалды және жеке аспектілерін ескере алады.
  • Сонымен қатар, медиация процесі құпия болғандықтан, қатысушылардың жеке мүдделері толық қорғалады.
  • Медиация дауласушы тараптарға болашаққа көз жүгіртіп, өз шығармашылығын пайдалануға мүмкіндік береді.
  • Даулар медиация арқылы шешілген кезде, қол жеткізілген келісімдер әдетте берік болады және істердің нақты жағдайын көрсетеді, бұл оларды жүзеге асыруды жеңілдетіп қана қоймай, сонымен қатар оларды жүзеге асыруды өзара қолайлы және табиғи қадамға айналдырады.