ЭТИКА ЕРЕЖЕЛЕРІН БЕКІТУ ТУРАЛЫ
МЕДИЦИНАЛЫҚ
«Халықаралық медиация орталығы» Республикалық қоғамдық бірлестігінің Басқармасының шешімі
2020 жылғы 11 қаңтар
«Медиация туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 6, 13-бабына және «Халықаралық медиация орталығы» Республикалық қоғамдық бірлестігі Жарғысының 5.5.8-тармағына сүйене отырып, ШЕШІМ ҚАБЫЛДАДЫ:
1. Қоса берілген Медиатордың этика ережелері бекітілсін.
2. Осы шешім 2020 жылғы 11 қаңтардан бастап күшіне енеді.
«БЕКІТІЛДІ»
Республикалық қоғамдық кеңестің шешімімен
«Халықаралық медиация орталығы» қауымдастығы 2020 жылғы 11 қаңтар
ЕРЕЖЕЛЕР
МЕДИЦИНАЛЫҚ ЭТИКА
ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1. Осы Ережелер кәсіби медиаторлардың қызметін жетілдіру мақсатында қабылданды.
ROO, медиация рәсімдерінің сапасын жақсарту, сондай-ақ негізгі талаптардың сақталуын қамтамасыз ету
медиация қағидаттары.
2. Медиатор заң талаптарын сақтауға міндетті,
оның беделін және медиация институтының беделін сақтауға және арттыруға үлес қосу, өз мінез-құлқында этикалық қағидаттарды басшылыққа алу
қоғам.
3. Осылармен реттелмеген жағдайларда
Ережеге сәйкес, медиатор белгіленген талаптарды сақтауға міндетті
қоғамдағы моральдың жалпы қағидаларына сәйкес келетін әдет-ғұрыптар мен дәстүрлер.
2-ТАРАУ
МЕДИАТОРДЫҢ ҚЫЗМЕТІ
4. Медиация рәсімі кезіндегі медиатор
«Медиация туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабында белгіленген медиацияның келесі негізгі қағидаттарын сақтауға міндетті:
Еріктілік; медиация тараптарының теңдігі;
медиатордың тәуелсіздігі мен бейтараптығы; медиация рәсіміне араласуға жол бермеу;
құпиялылық.
Медиатор медиацияға қатысу арқылы сенім, сенімділік атмосферасын құруға көмектеседі.
тараптардың қауіпсіздігі мен теңдігі.
3-ТАРАУ
Қарым-қатынас мәдениеті
5. Медиация рәсімі кезіндегі медиатор
келесі талаптарға сай болуы керек:
5.1. келіссөздер барысында ортақ тілді қалыптастыруға ықпал ету
тараптардың сенімі, сенімділігі, қауіпсіздігі және теңдігі, өзара құрмет атмосферасы;
5.2. оны әлсіретуі мүмкін әрекеттерден, мәлімдемелерден және іс-әрекеттерден аулақ болу,
медиация институтын және оның негізгі қағидаларын беделден айыру
қағидаттар;
5.3. шыдамдылық, құрмет және сыпайылық таныту
тараптарға, олардың өкілдеріне және медиацияның басқа қатысушыларына қатысты;
5.4. тараптарды мұқият және белсенді тыңдау, ақпаратты талдау және қорытындылау, келіссөздер процесін басқару, тараптарды іздеуге ынталандыру
дауларды шешудің өзара қолайлы нұсқалары;
5.5. ешқандай жолмен білдірмеңіз (сөзбен,
қимылдар, бет-әлпет, эмоционалды күй) сіздің
тараптарға деген көзқарас;
5.6. өз міндеттерін орындауға адал көзқарас таныту, берілгендік және уақтылы болу, оңтайлы ұйымдастыруды қамтамасыз ету
оның жұмысы туралы;
5.7. міндеттерін орындау кезінде қарым-қатынаста іскерлік мәнерді және киінудің іскерлік стилін сақтау.
4-ТАРАУ
МЕДИАТОРЛАР АРАСЫНДАҒЫ ҚАРЫМ-ҚАТЫНАСТАР
6. Медиатор басқалармен қарым-қатынасын құрады
өзара сенім мен құрметке негізделген медиаторлар,
ынтымақтастық және қолдау.
7. Медиатор әділетсіз бәсекелестік нысандарын пайдаланбауы, жария түрде қараламауы тиіс
басқа медиаторлардың құзыреті мен өкілеттігі.
8. Медиатор:
8.1. басқа медиаторларға құрмет көрсету,
олардың жеке, іскерлік және қоғамдық беделі;
8.2. басқа медиаторларға қатысты мұқият және әдепті болу;
8.3. өзіне және өзіне қауіп төндіретін әрекеттерден, мәлімдемелерден және іс-әрекеттерден аулақ болу
басқа медиаторлар.
8.4. Аймақтық қоғамдық ұйымның қызметін қоғамда насихаттау
MCM, медиаторлар, ROO MCM президенті, тәлімгерлер, жаттықтырушылар, командалық жұмыс.
8.5. Кез келген медиатор мен ROO командасына бағытталған теріс эмоциялар мен мәлімдемелерді тоқтатыңыз.
MCM, дұрыстық пен сыпайылықты сақтайды.
9. Кәсіби медиаторлардың қызметінде кері байланыс негізінен жүзеге асырылады
тәлімгер. Егер сұрақ шешілмесе, қайтарыңыз
Байланысты ROO MCM өкілдігінің директоры қамтамасыз етеді.
ерекше жағдайларда - ROO президенті және жаттықтырушысы
MCM.
10. Әрбір медиатор үнемі жетілдіріп отыруға міндетті
сіздің біліктілігіңіз.
5-ТАРАУ
МЕДИАТОРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
11. Медиатордың заңға қайшы келетін және үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзатын әрекеттеріне сотқа шағым жасалуы мүмкін.
11.1. Этика ережелерін бұзған жағдайда медиатор бір айға тізілімнен шығарылады; қайталап бұзған жағдайда медиатор
3 ай бойы бұзушылық жасалса, жүйелі түрде бұзушылық жасалған жағдайда, медиатор ROO MCM Басқармасының шешімімен ROO MCM мүшелігінен шығарылуы мүмкін